Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.
Wszystkie dokumenty związane z korzystaniem z systemu Thulium znajdziesz na naszej stronie internetowej. Regulamin - regulamin powstał byś mógł w...
December 7th, 2025 7 views 0 likes
Rozporządzenie o Ochronie Danych Osobowych (RODO) daje osobom fizycznym szereg praw w zakresie ich danych osobowych, a na Administratorów danych...
December 7th, 2025 13 views 0 likes
Jeśli pojawi się taki komunikat oznacza to, że softphone nie może rejestrować się w systemie. Może to być spowodowane problemami...
December 7th, 2025 5 views 0 likes
W przypadku problemów z dźwiękiem (system Windows) możesz spróbowac skonfigurować ustawienia urządzeń dźwiękowych w poniższy sposób: Zestaw słuchawkowy powinien być...
December 7th, 2025 6 views 0 likes
W systemie Thulium liczba licencji oznacza maksymalną liczbę użytkowników, którzy mogą być jednocześnie zalogowani do systemu. To rozwiązanie stworzone z...
Skorzystaj z kalkulatora, aby oszacować, ile miejsca będzie Ci potrzebne na nagrania. Wybierz format nagrań, liczbę agentów oraz czas przez...
December 7th, 2025 31 views 0 likes
Powiadomienia Thulium pozwalają na notyfikowanie Użytkownikowi różnych zdarzeń takich jak np. połączenie przychodzące, zgłoszenie w kolejce itp. W przypadku braku...
Nagrywanie rozmów pozwala m.in. na ocenę pracy Twoich konsultantów. Jeśli jednak nie chcesz, żeby rozmowy z kolejek i kampanii były...
December 7th, 2025 8 views 0 likes
System domyślnie udostępniony jest dla adresów IP zlokalizowanych na terenie Polski. Jeśli istnieje potrzeba udostępnienia innych adresów należy skorzystać z...
December 7th, 2025 12 views 0 likes
Data Act - informacje prawne oraz techniczne Niniejsza strona zawiera kompleksowe informacje prawne oraz techniczne, które, jako Usługodawca, jesteśmy zobowiązani...
W przypadku problemów z działaniem telefonu Polycom (np. problemy z siecią) rozwiązaniem może okazać się zrestartowanie ustawień telefonu. W jaki...
Po założeniu systemu posiadasz 20 GB wolnego miejsca na dysku - zużywane jest ono na nagrania z rozmów oraz załączniki...
W systemie istnieje możliwość prowadzenia telekonferencji, czyli prowadzenia rozmowy telefonicznej przez kilka/kilkanaście osób w jednym czasie. Możesz skonfigurować to w...
Dialer jest usługą, która umożliwia automatyczne zestawianie konsultantom połączeń wychodzących. Dialer zestawia połączenia do klientów i odebrane połączenia przekazuje do...