Thulium umożliwia integrację ze sklepem internetowym na platformie Magento 1 (wersja 1.7 i wyższe) i pobieranie klientów oraz ich transakcji do Karty klienta.

Zakres integracji

• Automatyczne dodawanie klienta Magento 1 do Thulium,
• Dodatkowa zakładka Magento na karcie klienta w Thulium, w której wyświetlane są zamówienia klienta z Magento 1.

Krok po kroku

1. W celu integracji Thulium z platformą Magento 1 należy w ramach tego drugiego wejść w System → Web Services → REST - OAuth Consumers i dodać profil Thulium i kliknąć :
   
2. Następnie należy nadać rolę z uprawnieniami Admin wybierając ponownie sekcję System → Web Services → REST Roles i klikając :
   
3. W sekcji Role Info wpisujemy nazwę roli w polu Role Name oraz potwierdzamy hasłem Administratora Magento 1:
4. W ramach zakładki Role Information → Role API Resources ustawiamy Resource Access na All i potwierdzamy klawiszem :
5. W nowej sekcji Role Users należy kliknąć a następnie wybrać profil Thulium potwierdzając :
6. W dalszej kolejności należy przejść do modułu System → Web Services → REST Attributes, kliknąć w rolę Admin i w sekcji ACL Attributes Rules zaznaczamy Resource Access na All potwierdzając przyciskiem :
   
   
   
7. W ramach systemu Thulium należy dodać pole specjalne typu liczba w module Administracja → CRM dla identyfikatora Magento 1:
8. Aby uruchomić integrację wybieramy moduł Administracja → Zaawansowane → Integracje i wybieramy z sekcji E-commerce Magento 1:
   
9. Następnie należy uzupełnić niezbędne dane do uruchomienia integracji bazując na danych z profilu Thulium w Magento:
   
   
10. Po wprowadzeniu danych autoryzacyjnych w panelu Thulium należy kliknąć celem uwierzytelnienia integracji. Jeżeli uwierzytelnienie zakończy się sukcesem pojawi się na ekranie stosowna informacja:
    Klikając w przycisk możemy uruchomić ponowne uwierzytelnienie.
    Po uwierzytelnieniu aplikacji należy uzupełnić Pozostałe dane.
11. W celu weryfikacji konfiguracji w ramach Magento należy przejść do System → Web Services → REST My Apps czy pojawił się tam system Thulium:
    
    
12. Proces należy zakończyć poprzez wybranie w ramach zakładki Klienci w Thulium funkcjonalności Uruchom synchronizację z Magento:
    

    Ważne…⚠️

    Od momentu integracji synchronizacja z Magento 1 odbywa się automatycznie co 30 minut.

     
13. Po zakończonym procesie w ramach danego klienta (Karta klienta) będzie widoczna nowa zakładka Magento z listą zamówień oraz uzupełnione pole specjalne z identyfikatorem Magento:
14. Dodatkowo zamówienia będą widoczne w ramach Historii kontaktu w sekcji ZAMÓWIENIA:
    

    Czy wiesz, że…💡

    W ramach prowadzonej rozmowy czat w przypadku klienta z integracji Magento 1 jest widoczna informacja o ostatnim zamówieniu: 

    

     

    Ważne…⚠️

    Jeśli używana jest biblioteka firegento/firegento-adminmonitoring to obowiązkowo należy ją zaktualizować do najnowszej wersji.

     
15. W celu uruchomienia kolejnej integracji z tą samą platformą E-commerce należy kliknąć i ponownie wprowadzić stosowne dane autoryzacyjne oraz konfiguracyjne:
    
    Po uruchomieniu takich integracji informacja o tym będzie widoczna na liście integracji w ramach Administracja → Integracja.