Thulium umożliwia integrację z urządzeniami Kuando BUSYLIGHT (Alpha/Omega) w celu wizualnego powiadamiania o trybie pracy Agenta.

Zakres integracji

• Automatyczne ustawianie koloru sygnalizatora świetlnego ze względu na tryb pracy,
• Miganie sygnalizatora przy połączeniu przychodzącym.

Krok po kroku

1. W celu integracji Thulium z systemem Kuando BUSYLIGHT należy w ramach tego pierwszego wejść w Administracja → Zaawansowane → Integracje i uruchomić konfigurację integracji z sekcji Zarządzanie a następnie kliknąć :
2. W celu uruchomienia funkcjonalności na danym stanowisku koniecznym jest podpięcie lampki Kuando do komputera, a następnie w ramach Ustawienia konta zaznaczenie odpowiedniej opcję:
   

   Ważne…⚠️

   Integracja Busylight w ramach zalecanej obsługi poprzez USB działa jedynie na przeglądarce Chrome.

    
   W przypadku braku uprawnień do portu USB należy takowe nadać:
3. Sygnalizator będzie świecić się na:
   • zielono - dla trybu wolny,
   • żółty - dla trybu przerwa,
   • fioletowo - dla pauzy zad. służbowe,
   • czerwono - podczas rozmowy,
   • mrugać na czerwono - podczas oferowania połączenia,
   • fioletowo - własna pauza.